Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

(RAZÓN SOCIAL) (en adelante, “Cabo Siena”), desarrolladora de Cabo Siena Privada Residencial, un proyecto de Habítum, con domicilio en (DOMICILIO), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto para temas de privacidad: masterbroker.habitum@gmail.com · Teléfono: (999) 315 8715.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos cuando nos los proporciona directamente a través de:

Los formularios y el cotizador de cabosiena.com.
Formularios de registro en anuncios de Facebook e Instagram (Meta Lead Ads).
Conversaciones por WhatsApp, incluida la plataforma WhatsApp Business, con nuestro número oficial o con nuestras asesoras comerciales.
Llamadas telefónicas, correo electrónico, visitas al desarrollo o a nuestras oficinas.

Los datos que podemos tratar son:

Identificación y contacto: nombre completo, número de teléfono y/o WhatsApp, correo electrónico, ciudad o estado de residencia.
Datos sobre su interés de compra: lote o producto de interés, presupuesto aproximado, forma de pago preferida (contado, financiamiento directo o crédito), horario de contacto y el contenido de los mensajes que nos envíe.
Solo si decide apartar o adquirir un lote: identificación oficial, CURP, RFC, comprobante de domicilio, estado civil y datos necesarios para formalizar la operación y emitir comprobantes fiscales.

No recabamos datos personales sensibles. Le pedimos no enviarnos este tipo de información por ningún medio.

Si para tramitar un financiamiento o crédito fuera necesario recabar datos patrimoniales o financieros (por ejemplo, ingresos, estados de cuenta o historial crediticio), le pediremos su consentimiento expreso en ese momento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para atender su solicitud y para la relación comercial:

Responder sus solicitudes de información, enviarle cotizaciones, brochure, planos y disponibilidad.
Contactarle por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico para dar seguimiento a la solicitud que usted inició.
Agendar y confirmar visitas al desarrollo.
Gestionar el apartado, la contratación, los pagos, la escrituración y la entrega del lote, en caso de que decida adquirirlo.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita aplicables a operaciones inmobiliarias.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación comercial y para las que puede negarse:

Enviarle promociones, novedades, invitaciones a eventos e información de otros desarrollos de Habítum.
Realizar encuestas de calidad y estudios de mercado.
Usar su información de contacto, de forma cifrada, para mostrarle publicidad relevante en plataformas digitales como Facebook e Instagram.

Si no desea que tratemos sus datos para las finalidades secundarias, escriba la palabra BAJA en nuestro chat de WhatsApp o envíe un correo a masterbroker.habitum@gmail.com con el asunto “Negativa finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para dejar de atender su solicitud ni para negarle la compra de un lote.

4. Comunicaciones por WhatsApp

Al escribirnos por WhatsApp o al proporcionar su número en alguno de nuestros formularios, nos autoriza a contactarle por ese medio en relación con su solicitud. Utilizamos WhatsApp Business, servicio de Meta Platforms, Inc., que procesa los mensajes como encargado del servicio de mensajería. Puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento escribiendo BAJA en la conversación.

5. Transferencias y remisiones de datos

Sus datos pueden ser compartidos, sin requerir su consentimiento conforme a la legislación aplicable, con:

Empresas de Grupo Habítum que participan en la comercialización del desarrollo, incluida su comercializadora Inmobilium, para los mismos fines de este aviso.
Notarías públicas, instituciones de crédito, Infonavit, Fovissste u otros organismos de financiamiento, únicamente cuando sea necesario para formalizar la compraventa o el crédito que usted elija.
Autoridades competentes, cuando lo exija una ley o un mandato judicial.

Además, utilizamos proveedores que tratan sus datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (remisiones), como Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business, Facebook e Instagram), servicios de alojamiento web y herramientas de gestión de clientes. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México, con las medidas de seguridad que exige la legislación de protección de datos.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a masterbroker.habitum@gmail.com que incluya:

Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
Copia de su identificación oficial o, en su caso, la de su representante legal y el documento que acredite la representación.
La descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si considera que su derecho no fue atendido, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

7. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos

Además de escribir BAJA por WhatsApp, puede solicitar por correo electrónico que le registremos en nuestra lista interna de exclusión para no recibir comunicaciones promocionales. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

8. Uso de tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento básico y para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

9. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en cabosiena.com/aviso-de-privacidad.html, indicando la fecha de la última actualización.